Mietverwaltung

Eine Mietverwaltung kümmert sich um den gesamten laufenden Betrieb eines Mietobjekts. Dazu gehören die kaufmännischen Aufgaben wie Mieterbetreuung, Vertragsmanagement, Nebenkostenabrechnungen, Mietanpassungen und das Überwachen von Zahlungen sowie das Durchsetzen berechtigter Ansprüche.

Auf technischer Seite übernimmt die Verwaltung die regelmäßige Objektkontrolle, koordiniert Wartungen, Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen und stimmt sich mit Handwerkern und Dienstleistern ab. Auch die Überwachung von gesetzlichen Prüfungen sowie die Dokumentation von Vorgängen gehören dazu.

Ziel ist ein stabiler, wirtschaftlicher Betrieb des Hauses: Mieter werden zuverlässig betreut, Abläufe bleiben geordnet und Eigentümer müssen sich nicht um organisatorische oder technische Details kümmern.

Ein erfolgreicher Wechsel beginnt mit einer Besichtigung des Objekts, um den technischen Zustand, die Unterlagenlage und den tatsächlichen Verwaltungsaufwand realistisch einzuschätzen. Erst danach lässt sich ein belastbares Angebot erstellen, das den Anforderungen des Mietobjekts entspricht.

Wichtig ist außerdem die vollständige Übernahme der bestehenden Unterlagen: Mietverträge, Mieterakten, Abrechnungen, Zahlungsstände, Dienstleisterverträge und laufende Vorgänge. Diese Informationen müssen sauber übergeben und strukturiert geprüft werden, damit es keine Lücken oder Doppelbearbeitungen gibt.

Ebenso entscheidend ist die klare Kommunikation mit den Mietern. Sie müssen wissen, wer künftig ihr Ansprechpartner ist und wie sie die Verwaltung erreichen. Apex bereitet diesen Schritt vor, richtet die Kommunikationswege ein und sorgt dafür, dass der Übergang reibungslos erfolgt.

So startet die neue Verwaltung ohne Verzögerungen oder Informationsverlust — und der laufende Betrieb bleibt stabil.

Die Kosten einer Mietverwaltung hängen von Größe, Zustand und Anforderungen des Objekts ab. In der Praxis liegt der übliche Rahmen bei etwa 18 bis 30 Euro pro Einheit und Monat. Bei kleineren Häusern oder Objekten mit höherem Betreuungsaufwand kann ein angemessener Aufschlag erforderlich sein, da der Verwaltungsaufwand pro Einheit dort höher ausfällt.

Apex arbeitet grundsätzlich mit individuellen Angeboten, weil jedes Mietobjekt andere Voraussetzungen mitbringt. Vor der Angebotserstellung findet daher immer eine Besichtigung statt, um Aufwand, technische Rahmenbedingungen und Leistungsumfang realistisch beurteilen zu können.

Wichtig ist uns eine klare und transparente Preisstruktur: Wenn der Preis festgelegt ist, gibt es keine versteckten Zusatzkosten. Einzelne zusätzliche Schritte werden nicht für jede Kleinigkeit separat abgerechnet – das Serviceniveau ist bewusst höher, der Aufwand bleibt dennoch nachvollziehbar dokumentiert.

Apex stellt sicher, dass Eigentümer und Mieter zuverlässig informiert sind. Grundlage dafür ist ein zentrales Kommunikationsportal, in dem beide Gruppen mit den jeweils passenden Informationen versorgt werden. Eigentümer erhalten dort u. a. Quartalsberichte, Zahlungsstände, Unterlagen und laufende Maßnahmen; Mieter sehen nur die für sie relevanten Themen wie Ansprechpartner, Hinweise zum Objekt, technische Meldungen oder Ankündigungen.

Neue Informationen werden direkt im Portal veröffentlicht, und sowohl Eigentümer als auch Mieter werden automatisch benachrichtigt, sobald es relevante Updates gibt. Dadurch bleibt der Informationsfluss stabil und nachvollziehbar, ohne dass Eigentümer nachfassen oder selbst kommunizieren müssen.

Ja. Auch kleinere Mietobjekte werden von Apex betreut. Der Verwaltungsaufwand pro Einheit ist in kleineren Häusern häufig höher, daher kann die Vergütung entsprechend angepasst sein. Am grundsätzlichen Vorgehen ändert sich jedoch nichts: Es gibt eine Besichtigung vorab, eine realistische Einschätzung des Aufwands und ein individuelles, transparentes Angebot.

Eigentümer profitieren dabei vom gleichen Servicelevel wie bei größeren Anlagen. Abläufe, Informationsfluss und technische Betreuung bleiben identisch – unabhängig von der Größe des Objekts.

Apex betreut Mietobjekte im südlichen Oberrheingebiet. Durch die zentrale Lage lassen sich die umliegenden Orte schnell und zuverlässig erreichen. Der Schwerpunkt liegt auf Freiburg, dem Markgräflerland rund um Müllheim, Kandern, Schopfheim, dem Raum Lörrach sowie Weil am Rhein und den angrenzenden Gemeinden. Diese Regionen können wir organisatorisch und technisch stabil abdecken – kurze Wege und schnelle Reaktionszeiten gehören dabei zum Standard.